Praktisk info og generelle betingelser
Tak, fordi du samarbejder med Skjoldborg Elektro Service. Vi sætter stor pris på din tillid og udfører hver eneste reparation og arbejdsindsats i overensstemmelse hermed. I forbindelse med løsning af diverse opgaver gælder følgende generelle betingelser:
Indlevering
Når du indleverer eller sender din maskine til os, bedes du huske at vedlægge følgende information:
- Print af en evt. mail, hvor vi har korresponderet om opgaven
- Telefonnummer på kontaktperson
- E-mailadresse på kontaktperson
- E-mailadresse til fakturering og evt. EAN-nummer
- Navnet på ejeren af maskinen
- Den fysiske adresse, vi skal returnere maskinen til efter reparation
- Evt. rekvisitionsnummer på ordren
Forsendelse/ fragt
Alle maskiner sendes retur fra os til dig med GLS, fragtmand eller Brink.
Alternativt kan maskinen afhentes på vores adresse: Sivlandvænget 7B i Odense S.
Tilbud før reparation
Vi sender altid en e-mail til dig med tilbud på en given reparation, før vi går i gang med opgaven. Dette gælder dog ikke almindelige serviceopgaver. Tilbuddet bedes besvaret inden 4 uger – ellers sendes maskinen retur inkl. et undersøgelsesgebyr på 300 kr. + moms. I så fald sendes maskinen retur usamlet, hvis vi har haft den skilt ad for at undersøge den inden tilbudsgivning.
Det samme gælder, hvis du efter modtagelse af tilbud beslutter, at maskinen ikke skal repareres –
også her koster det et undersøgelsesgebyr på 300 kr. + moms, og maskinen returneres usamlet.
Pressmaskiner: Sæt (selv) kryds i kalenderen
Vi anbefaler, at alle pressmaskiner kalibreres en gang om året. Husk selv at sætte kryds i kalenderen, når deadline nærmer sig – og kontakt os i god tid for booking af kalibrering. Tak.